Community Manager. Métrica y Analíticas

• 1. Entender adecuadamente las labores a desempeñar como community manager para favorecer la comunicación empresarial.
• 2. Entender la importancia de medir y analizar las acciones y publicaciones realizadas para mejorar la comunicación corporativa.
• 3. Conocer las principales herramientas a utilizar para realizar las labores de community manager para desarrollar la labor de community manager.

• 1. Comprender el trabajo y las habilidades a desarrollar en la labor como community manager.
• 2. Conocer los principales KPI´s existentes y las herramientas para monitorizar la efectividad de las acciones desarrolladas en el ámbito digital.
• 3. Conocer y aprender a utilizar las principales herramientas más adecuadas para desarrollar la labor de community manager.

Unidad 1. Fundamentos

• 1. El community manager, y eso… ¿Qué es?
• 2. Las funciones y tareas del community manager.
• 3. Consejos para realizar una buena labor como community manager.

Unidad 2. Métricas y analíticas

• 1. La Importancia de medir.
• 2. ¿Qué son los KIP´S?
• 3. Los tipos de KIP´S.
• 4. Analítica web y sus herramientas: Google Analytics.

Unidad 3. Las herramientas del community manager

• 1. El día a día de un community manager.
• 2. Herramientas para facilitar esta labor.