La Delegación en RRHH

• 1.Conocer el concepto de delegación y aquellos ámbitos en los que puede ser aplicada para su posterior puesta en marcha.
• 2.Conocer el proceso de delegación, así como los principales errores en los que no se debe incurrir para evitarlos en la práctica.
• 3.Aprender a identificar las tareas objeto de delegación y su nivel de importancia en nuestro trabajo diario.
• 4.Aprender a acompañar y capacitar a los colaboradores en el proceso de delegación para que éste sea efectivo.
• 5.Aprender a llevar a cabo acciones de seguimiento de la delegación para poner en marcha actuaciones de mejora para optimizar el proceso.
• 6.Conocer y aplicar las competencias necesarias para llevar a cabo una delegación efectiva.
• 7.Conocer herramientas digitales disponibles para que nos pueden ayudar a realizar una correcta delegación.

• 1.Conocer la importancia que la delegación tiene en aquellos perfiles profesionales que gestionan equipos.
• 2.Aprender a identificar los ámbitos de aplicación y las situaciones donde la delegación es procedente.
• 3.Conocer y aplicar adecuadamente el proceso de delegación con los colaboradores.
• 4.Identificar y buscar alternativas viables a los principales errores de la delegación.
• 5.Aprender a discernir aquellas tareas que son objeto de delegación de aquellas otras que no pueden serlo.
• 6.Conocer y aplicar los criterios de urgencia e importancia para llevar a cabo una correcta delegación de tareas.
• 7.Conocer la importancia de acompañar y capacitar a los colaboradores para que desarrollen las acciones delegadas de manera adecuada.
• 8.Identificar las habilidades a trabajar para que la delegación se lleve a cabo sin ningún problema o error.
• 9.Conocer las acciones de seguimiento que es necesario llevar a cabo para que la delegación de efectúe de manera adecuada.
• 10.Identificar y aplicar acciones de mejora continua que permitan mejorar el proceso de delegación.
• 11.Conocer las competencias profesionales que debe poseer un profesional que desee delegar tareas en sus colaboradores.
• 12.Aprender a trabajar la delegación desde el ámbito de estas competencias profesionales.
• 13.Conocer y aprender a utilizar herramientas digitales que simplifican y agilizan el proceso de delegación.

Unidad 1. Concepto de Delegación

• 1.¿Qué es la delegación?
• 2.Ámbitos de aplicación de la delegación: personal y profesional

Unidad 2. Proceso de Delegación

• 1.El proceso de delegación: paso a paso
• 2.Errores a evitar en el proceso de delegación

Unidad 3. Tareas objeto de delegación

• 1.Identificación y priorización de tareas susceptibles de ser delegadas
• 2.Matriz de urgencia e importancia para la delegación de tareas

Unidad 4. Colaboradores en el proceso de Delegación

• 1.El papel de los colaboradores en el proceso de delegación
• 2.Habilidades a trabajar en el perfil de los colaboradores para el éxito de la delegación

Unidad 5. Seguimiento de la Delegación

• 1.Seguimiento y evaluación del proceso de delegación
• 2.Aplicación de la mejora continua en el proceso de delegación

Unidad 6. Competencias para la Delegación

• 1.Competencias profesionales para delegar: comunicación, liderazgo, confianza y planificación
• 2.El feedback como herramienta para un proceso de delegación eficiente

Unidad 7. Herramientas digitales

• 1. Herramientas digitales para facilitar el proceso de delegación