Logística y Recursos Humanos

• 1.Conocer el modelo actual de recursos humanos, las funciones, el rol de las distintas personas que forman el departamento, la diferencia entre rendimiento económico y las políticas de recursos humanos, para una buena dirección de los recursos humanos.
• 2.Conocer como se hace una planificación en recursos humanos, sus factores condicionantes, etapas y beneficios de la planificación.
• 3.Conocer las competencias en los puestos de trabajo, para su análisis y diseño.
• 4.Conocer el proceso de contratación, fuentes de reclutamiento, la selección, el proceso de acogida, para una buena incorporación del empleado.
• 5.Conocer el sistema de evaluación, sus dificultades y exigencias, para llevarla a cabo de forma óptima.
• 6.Conocerla importancia de la formación en la empresa y la motivación en los puestos de trabajo, para poder aplicar programas formativos con éxito.
• 7.Conocer las fases y consejos para un buen desarrollo de la carrera profesional dentro de una empresa y los métodos que se utilizan.
• 8.Conocer el concepto de retribución, sus políticas y los tipos de sistemas retributivos que hay, para una buena gestión de las retribuciones dentro de la empresa.
• 9.Conocer el concepto de gestión de la diversidad, situaciones a combatir en su gestión y acciones para impulsar la diversidad en las empresas.
• 10.Conocer qué es la externalización empresarial, la dirección internacional en recursos humanos y sus enfoques, para conocer los inconvenientes de las expatriaciones y la influencia de la cultura.
• 11.Conocer los programas de seguridad, de ayuda al empleado y de salud y bienestar en el entorno laboral para que este sea favorable.
• 12.Conocer qué son las empresas logísticas, su gestión y su estructura humana, para una buena gestión de los recursos humanos en este sector.

• 1.Conocer el papel de la dirección y gerencia de recursos humanos.
• 2.Ver los enfoques contingente y universalista.
• 3.Ver la previsión del factor humano y los objetivos y políticas de la planificación.
• 4.Analizar las fuentes de información para el diseño de puestos.
• 5.Ver los trabajadores y eventuales y los horarios flexibles.
• 6.Saber las pruebas de selección habituales y perfiles de los candidatos.
• 7.Ver los tipos de ruptura laboral y los costes asociados.
• 8.Sabe qué evaluar, quién debe evaluar, cómo evaluar y cuándo evaluar.
• 9.Objetivos y aplicación del programa formativo.
• 10.Ver las ventajas de la formación online.
• 11.Aprender las funciones del mentoring y del coaching en la empresa.
• 12.Identificar sistemas retributivos basado en el puesto de trabajo y basados en el individuo.
• 13.Ver el marco legal de las retribuciones y sus obstáculos.
• 14.Identificar problemas de gestión de diversidad en las empresas y evitarlos
• 15.Ver las ventajas de una buena gestión de la diversidad.
• 16.Ver todo el proceso de salida al exterior de una empresa.
• 17.Ver la importancia de los programas de seguridad y salud para los trabajadores.
• 18.Ver los tipos de vehículos en empresas transportista, estibadoras.
• 19.Ver la estructura humana de empresas estibadoras y transitarias.

Unidad 1. Dirección en recursos humanos

• 1.El modelo actual de dirección de recursos
• 2.Funciones y rol de la dirección de recursos humanos
• 2.1.Funciones de la dirección de recursos humanos
• 2.2.El papel del gerente de recursos humanos
• 2.3.Planeamiento ético en la gestión de recursos humanos
• 3.Rendimiento económico vs políticas de recursos humanos
• 3.1.Enfoque contingente
• 3.2.Enfoque universalista
• 4.Políticas de recursos humanos adaptadas al tipo de empleado

Unidad 2. Planificación

• 1.Planificación de los recursos humanos. Concepto
• 2.Factores condicionantes
• 3.Etapas
• 4.Beneficios de la planificación

Unidad 3. Puestos de trabajo

• 1.Los puestos de trabajo
• 2.Justificación del diseño de puestos
• 3.Análisis de los puestos de trabajo
• 4.Descripción del puesto de trabajo
• 5.Información y etapas para el análisis y descripción de puestos
• 5.1.Fuentes de información
• 5.2.Etapas de desarrollo
• 6.Las competencias en los puestos de trabajo
• 7.La flexibilidad en el trabajo
• 7.1.Los trabajadores eventuales
• 7.2.Los horarios de trabajo flexibles
• 8.La ergonomía en el puesto de trabajo

Unidad 4. Contratación

• 1.El proceso de contratación
• 2.Proceso y fuentes de reclutamiento
• 2.1.Perfil del candidato
• 2.2.Fuentes de reclutamiento
• 2.3.El e-recruitment
• 3.Selección
• 3.1.Pruebas de selección
• 3.2.La entrevista de selección
• 4.Proceso de acogida del nuevo empleado
• 5.Ruptura laboral
• 5.1.Costes asociados a la ruptura laboral
• 5.2.Beneficios asociados a la ruptura laboral
• 5.3.Tipos de ruptura laboral

Unidad 5. Sistema de evaluación

• 1.Evaluación y gestión del rendimiento. Concepto y aplicaciones
• 2.El sistema de evaluación
• 2.1.¿Qué evaluar?
• 2.2.¿Quién debe evaluar?
• 2.3.¿Cómo evaluar?
• 2.4.¿Cuándo evaluar?
• 3.Dificultades y exigencias en el proceso de evaluación
• 3.1.Sesgos y obstáculos
• 3.2.Exigencias
• 4.La gestión del rendimiento

Unidad 6. Formación

• 1.Introducción a la formación en la empresa
• 2.Importancia de la formación
• 3.El proceso de formación
• 3.1.Conocimiento de la situación actual
• 3.2.Fijación de los objetivos
• 3.3.Organización de los medios necesarios
• 3.4.Aplicación del programa formativo
• 3.5.Resultados y control del programa formativo
• 4.El e-learning
• 5.Motivación
• 6.Conclusiones

Unidad 7. Carrera profesional

• 1.Desarrollo de la carrera profesional. Concepto general
• 2.Fases del desarrollo de la carrera profesional
• 3.Mentoring
• 4.Coaching
• 5.Consejos para un desarrollo de carrera con éxito

Unidad 8. Retribuciones

• 1.Concepto de retribución
• 2.Políticas retributivas
• 3.Tipos de sistemas retributivos
• 3.1.Sistemas basados en el puesto de trabajo
• 3.2.Sistemas basados en el individuo
• 4.Criterios de retribución por desempeño
• 4.1.Obstáculos y tendencias de la retribución por desempeño
• 5.Administración retributiva y su entorno legal

Unidad 9. Diversidad

• 1.Gestión de la diversidad. Concepto
• 2.Situaciones a combatir con la gestión de la diversidad
• 3.Acciones para impulsar la gestión de la diversidad
• 4.Aplicación de la diversidad a las áreas de recursos humanos
• 5.Ventajas de la gestión de la diversidad

Unidad 10. Externalización

• 1.La externalización empresarial
• 2.La dirección internacional de los recursos humanos
• 2.1.Reclutamiento y selección internacional
• 2.2.Desarrollo de la carrera profesional internacional
• 2.3.Formación
• 2.4.Reatribución
• 3.Enfoques de la dirección internacional de los recursos humanos
• 4.Inconvenientes de las expatriaciones
• 5.La influencia de la cultura

Unidad 11. Seguridad y salud

• 1.Programación de la seguridad y salud en el entorno laboral
• 1.1.Programas de seguridad
• 1.2.Programas de ayuda al empleado (PAEs)
• 1.3.Programas de salud y bienestar

Unidad 12. Empresa logística

• 1.La empresa logística
• 1.1 Empresas transportistas
• 1.2 Empresas estibadoras
• 1.3 Empresas transitarias o forwarders
• 2.Estructura humana de la empresa logística
• 2.1 Organigrama de las empresas transportistas
• 2.2 Organigrama de las empresas estibadoras
• 2.3 Organigrama de las empresas transitarias o forwarders
• 3.Claves del éxito de la empresa logística