Neuroventas. Técnicas de Venta de Alto Rendimiento
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá los beneficios de las Neuroventas, abarcando aspectos relacionados con el funcionamiento racional, emocional e instintivo del cerebro, el valor simbólico de la venta, la conexión con el comprador, las claves en la estrategia de venta y la venta exitosa, así como conocer qué son los gatillos mentales y cómo usarlos en sus estrategias de venta.
COMPETENCIAS
- 1. Entender que son las Neuroventas para aprovechar al máximo sus beneficios.
- 2. Entender cómo funciona el cerebro racional y emocional, para vender de forma más inteligente, eficaz y conseguir clientes más satisfechos.
- 3. Aumentar las ventas entendiendo y conociendo el cerebro instintivo para llegar al inconsciente de tu consumidor y venderle sin venderle.
- 4. Aprender y descubrir el valor simbólico de una venta para hacer ventas emocionales y darle al cliente el «»verdadero»» motivo para comprarte.
- 5. Descubrir el código para llegar al cerebro reptiliano de tu cliente para lograr que te vean y te recuerden.
- 6. Descubrir 11 claves que no pueden faltar en tu estrategia de ventas para tener una alta probabilidad de cierre.
- 7. Aprender los 5 neurotransmisores que debes activar en tu cliente para cerrar una venta exitosa. claves para tu pitch comercial.
- 8. Aprender a activar los tres cerebros para entender como tu cliente toma la decisión de compra con Gatillos mentales.
- 9. Desarrollar un Speech comercial efectivo y Tips sencillos y prácticos para disparar las ventas.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
- 1. Entender que son las Neuroventas y porque es importante dominarlas.
- 2. Identificar y saber crear argumentos de venta que lleguen a la parte racional/emocional del cliente y reconocer la importancia de esta parte del cerebro.
- 3. Identificar y saber crear argumentos de venta que lleguen a la parte instintiva del cliente. Y reconocer la importancia de esta parte del cerebro.
- 4. Entender cómo descubrir el valor simbólico de un producto o servicio.
- 5. Conocer los tres códigos de tu producto o servicio.
- 6. Aplicar estas tres pirámides para tener una comunicación más productiva y ser capaz de adaptarte a cualquier situación y vender.
- 7. Aplicar los conocimientos de neurociencia conscientemente para guiar emocionalmente al cliente por las 5 etapas.
- 8. Conocer los secretos para que de forma inconsciente el cliente decidir comprarte.
- 9. Desarrollar y practicar sencillos tips de neuroventas y un discurso de ventas.
CONTENIDOS
Unidad 1. Fundamentos de las neuroventas
- 1. La importancia de desarrollar habilidades comerciales.
- 2. ¿Qué son las neuroventas?
- 3. ¿Cómo surgió la combinación de neurociencia y negocios?
- 3.1 Técnicas de Neuromarketing a nivel tecnológico.
- 3.2 Técnicas de Neuromarketing a nivel psicológico.
- 4. Diferencia entre neuromarketing y neuroventas.
Unidad 2. El cerebro racional y emocional
- 1. ¿Cómo funciona la mente humana?
- 2. Cerebro límbico o emocional.
- 3. ¿Cómo llegar al cerebro emocional o límbico?
- 3.1 Activa el cerebro con el tacto.
- 3.2 Activa el cerebro con el olfato.
- 3.3. Activa el cerebro con el oído.
- 3. 4 Activa el cerebro con la vista.
- 3.5. Activa el cerebro con el gusto.
- 3.6. Cerebro racional o neocórtex.
- 4. Cómo llegar al cerebro racional o neocórtex.
- 5. Zonas del cerebro asociadas al proceso de compra.
Unidad 3. Estrategias infalibles de ventas
- 1. El cerebro reptiliano o instintivo.
- 2. ¿Cómo estimular el cerebro reptiliano?
- 3. Pasos para influir en el cerebro reptiliano.
- 4. Balanza entre el cerebro límbico y el instintivo.
- 5. Clave: Ganancia o pérdida, ¿qué es más fuerte para el cerebro reptiliano? 6 Tres factores a tener en cuenta para vender más al cerebro reptiliano.
- 6.1 El efecto halo (halo effect).
- 6.2 Efecto arrastre (bandwagon effect).
- 6.3 Efecto anclaje (anchoring).
- 7. Proceso comercial actual.
- 7.1 Emociones básicas.
- 7.2 Conclusión sobre vender.
- 7.3 Aclaración.
- 8. Conclusión.
Unidad 4. Pasos de venta a negociación exitosa
- 1. El valor simbólico y las ventas.
- 2. Cómo encontrar el valor simbólico.
- 2.1 Investigar.
- 3. El valor simbólico y las diferentes culturas.
- 4. El valor simbólico del dinero.
- 5. En los productos de precio alto, el valor simbólico pasa de ser importante a ser imprescindible.
- 6. Cómo comunicar el valor simbólico: el lenguaje simbólico.7 Los valores simbólicos y el poder simbólico de los valores (caso de estudio).
Unidad 5. El código reptiliano de tu producto o servicio
- 1. Cómo usar los códigos en tu estrategia de ventas.
- 2. Los 10 códigos reptilianos más importantes.
- 3. Ejemplos prácticos.
- 4. Caso de estudio: Starbucks.
- 5. Conclusiones.
Unidad 6. Las tres pirámides de una neuro-venta exitosa
- 1. Pirámide sobre cómo influyen los procesos psicológicos superiores en el consumo.
- 1.1. Atención /Percepción.
- 1.2 .Lenguaje.
- 1.3 Aprendizaje.
- 1.4 Memoria.
- 1.5 Pensamiento.
- 2. Pirámide de proceso de decisión de compra.
- 2.1 Captar la atención.
- 2.2 Conseguir emoción.
- 2.3 Lograr Recordación.
- 3. Pirámide de los ases de una venta exitosa.
- 3.1 Aumentar el Placer.
- 3.2 Reducir miedos.
- 3.3.Ahorrar energía.
Unidad 7. Los cinco pasos para conseguir una venta
- 1. Los Neurotransmisores.
- 2. Los Neurotransmisores y el Neuromarketing /Neuroventas.
- 3. Noradrenalina.
- 4. Dopamina.
- 5. Oxitocina.
- 6. Adrenalina.
- 7. Serotonina / endorfinas.
- 8. Resumiendo.
Unidad 8. Gatillos mentales y neuro-tips
- 1. ¿Cómo funcionan los gatillos mentales?
- 2. Tipos de gatillos mentales.
- 3. Tipos de emociones para aplicar los gatillos mentales.
Unidad 9. Neuro Speech comercial
- 1. El comportamiento del Consumidor y su Relación con las Necesidades de Maslow.
- 2. NEURO TIPS, CLAVES, SECRETOS…
- 3. Estructura para un impactador speech comercial.
- 4. Tips de Comunicación en Neuroventas.
- 5. Técnicas para que te digan “si”.
- 6. Cómo aprovechar los sesgos cognitivos en la venta.
- 7. Conclusiones.
Dirigido A
Neuroventas. Técnicas de Venta de Alto Rendimiento
Nivel | MEDIO/AVANZADO |
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Horas | 25 |
Ámbito | GENERAL |
PRECIO
90,00 €