Transformación cultural en las organizaciones

• 1.Identificar adecuadamente las características que conforman la nueva realidad empresarial para determinar los modelos organizativos existentes.
• 2.Conocer modelos organizativos de las empresas del S.XXI para determinar las ventajas e inconvenientes de llevarlos a cabo.
• 3.Conocer los modelos de gestión del cambio para su aplicación al contexto organizacional.
• 4.Conocer el modelo de gestión del cambio de Kotter para su aplicación al contexto organizacional.
• 5.Conocer como llevar a cabo un análisis de situación desde el punto de vista de la cultura organizativa en una empresa para detectar necesidades.
• 6.Conocer los actores claves para el éxito de un proceso de gestión del cambio.
• 7.Identificar las carencias sobre las que trabajar el proceso de transformación cultural.
• 8.Aprender a definir los retos estratégicos de la organización para determinar la nueva cultura organizacional.
• 9.Aprender a gestionar y comunicar la nueva cultura de la organización para que llegue a todos los miembros.
• 10.Conocer las claves para la capacitación y empoderamiento de los líderes y los equipos de trabajo.
• 11.Aprender a trabajar el proceso de transformación como un proceso de mejora continua para la organización.
• 12.Conocer y aplicar las metodologías de trabajo adecuadas para trabajar con las personas y equipos que componen la organización.

• 1.Conocer los entornos VUCA y su impacto en la organización.
• 2.Aprender a identificar los modelos organizativos existentes.
• 3.Analizar si los modelos organizativos existentes responden a las necesidades de la nueva realidad.
• 4.Conocer las nuevas tendencias en gestión de organizaciones.
• 5.Identificar las ventajas e inconvenientes de estos nuevos modelos organizativos.
• 6.Identificar las claves para implementar estos nuevos modelos organizativos.
• 7.Conocer qué es la gestión del cambio.
• 8.Conocer los diferentes modelos de gestión del cambio.
• 9.Identificar el modelo de gestión del cambio que mejor se adaptada a cada empresa.
• 10.Conocer el modelo de gestión del cambio de Kotter.
• 11.Identificar pasos a paso el modelo de gestión del cambio de Kotter y su aplicación.
• 12.Aprender a aplicar el modelo de Kotter en una organización.
• 13.Conocer como llevar a cabo un diagnóstico que permita identificar las necesidades de cambio en una organización.
• 14.Aprender a comunicar adecuadamente la necesidad del cambio a los responsables de la organización.
• 15.Identificar los elementos clave que garantizarán el éxito del proceso de gestión del cambio.
• 16.Conocer los elementos sobre los que se sustenta la necesidad de un cambio en la organización.
• 17.Conocer las áreas que tendrán un papel protagonista en el proceso de transformación.
• 18.Conocer y valorar los indicadores que nos aportan información y corroboran la necesidad de cambio en la organización.
• 19.Diferenciar entre aspectos estratégicos y tácticos en el proceso de transformación.
• 20.Identificar los pilares sobre los que se sustentará la nueva cultura de la organización.
• 21.Aprender a desarrollar este proceso de la transformación cultural de manera ágil y rigurosa.
• 22.Desarrollar un nuevo modelo de cultura de empresa adaptada a la realidad actual.
• 23.Analizar los procesos, procedimiento y protocolos que deben modificarse para adaptarse a la nueva realidad.
• 24.Aprender a comunicar la nueva situación a todos los interesados.
• 25.Conocer la importancia de personas y equipos en el éxito del proceso de transformación cultural.
• 26.Conocer los nuevos modelos y metodologías para gestionar los equipos en esta nueva realidad.
• 27.Conocer y aplicar herramientas para la correcta capacitación, desarrollo y motivación de equipos.
• 28.Identificar los elementos que nos servirán como indicadores del éxito o fracaso del proceso de transformación cultural.
• 29.Conocer y aprender a trabajar con la filosofía de mejora continua durante todo el proceso.
• 30.Identificar y aprender a trabajar en la corrección de los elementos que no funcionan o aportan valor al proceso.
• 31.Conocer las metodologías que más se utilizan en esta etapa de cambio y acompañamiento de las personas y equipos hacia la nueva realidad de la organización.
• 32.Aprender a aplicar dichas metodologías con personas y equipos.

Unidad 1. Nueva realidad empresarial

• 1.El mundo ha cambiado: entornos VUCA
• 2.La empresa actual y su encaje en el entorno
• 2.1 Globalización
• 2.2 Digitalización
• 2.3 Nuevos hábitos de consumo
• 2.4 Generaciones profesionales
• 2.5 Estructuras organizativas
• 2.6 Nuevas formas de trabajar
• 3.Análisis empresa-mercado

Unidad 2. Modelos Organizativos S. XXI)

• 1.Nuevas tendencias en gestión de organizaciones
• 2.Nuevos modelos organizativos
• 1. Organizaciones TEAL
• 2.1 ¿Qué son las organizaciones TEAL?
• 3.Nuevos modelos organizativos
• 2. Holocracia
• 3.1 ¿Qué es la holocracia?
• 4.Nuevos modelos organizativos
• 3. Sociocracia
• 4.1 ¿Qué es la sociocracia?
• 5.Nuevos modelos organizativos
• 4. Management 3.0
• 5.1 ¿Qué es el Management 3.0?
• 6.Ventajas e inconvenientes de los nuevos modelos organizativos
• 7.Otros modelos organizativos

Unidad 3. Modelos de Gestión del cambio

• 1.Gestión del cambio
• 1.1 ¿Qué es la gestión del cambio?
• 1.2 Motivos para abordar la gestión del cambio en las organizaciones
• 2.Modelos de gestión del cambio
• 2.1 Modelos de gestión del cambio I: Kotter y Lewin
• 2.2 Modelos de gestión del cambio II: Greiner, Albrecht y Adkar
• 3.Procesos de cambio y empresa
• 3.1 Principales frenos a la hora de llevar a cabo un proceso de cambio
• 3.2 Aliados necesarios para poner en marcha un proceso de cambio en la empresa
• 3.3 Beneficios de llevar a cabo un proceso de gestión del cambio en la empresa

Unidad 4. Modelo de Kotter

• 1.Contextualizando el modelo de los ocho pasos de Kotter
• 1.1 ¿Quién es Kotter?
• 1.2 Origen del modelo de Kotter
• 1.3 Estructura del modelo de Kotter
• 2.Contextualización paso a paso del modelo de Kotter
• 2.1 El modelo de Kotter paso a paso
• 2.2 Ventajas e inconvenientes del modelo de Kotter
• 3.Aplicación del modelo de Kotter en una organización
• 3.1 El papel del equipo en el modelo de Kotter
• 3.2 El papel de la Dirección en el modelo de Kotter
• 3.3 ¿Cómo trabajar con las reticencias al cambio que se van a producir en la organización?

Unidad 5. Necesidad del cambio

• 1.Calves para un correcto diagnóstico de situación
• 2.Indicadores del cambio
• 2.1 Indicadores de negocio
• 2.2 Indicadores sobre cliente interno
• 2.3 Indicadores sobre cliente externo
• 3.Comunicación del proceso de cambio
• 4.Los indicadores de percepción en el proceso de cambio

Unidad 6. Elementos clave

• 1.¿Cómo convencer a la organización de la necesidad del cambio?
• 2.Los tres actores clave para el éxito del proceso de cambio en la organización
• 2.1 Equipo
• 2.2 Ventas
• 2.3 Posicionamiento

Unidad 7. Indicadores para el cambio

• 1.De la situación actual a la situación deseada
• 1.1 Ideas que refuerzan la necesidad de cambio
• 1.2 ¿Dónde estamos y dónde queremos estar como organización?
• 2.Áreas sobre las que trabajar en el proceso de transformación cultural
• 2.1 Claves para poner en marcha la transformación cultural
• 2.2 El papel de RRHH en el proceso de transformación cultural
• 3.Indicadores para el cambio
• 3.1 Indicadores internos
• 3.2 Indicadores externos

Unidad 8. Restos estratégicos de la Organización

• 1.Elementos estratégicos y elementos tácticos en el proceso de transformación cultural
• 1.1 Plan estratégico
• 1.2 Plan táctico
• 2.Definiendo la nueva cultura corporativa
• 2.1 Enemigos en el desarrollo de la nueva cultura corporativa
• 2.2 Gestión de imprevistos en un proceso de transformación cultural
• 3.Etapas e implantación del proceso
• 3.1 Etapas en el proceso de transformación cultural
• 3.2 Servicios externos de apoyo para la implantación del cambio

Unidad 9. Gestionar y comunicar

• 1.Misión, visión y valores de la nueva cultura corporativa
• 1.1 Definición de la nueva cultura corporativa a través de la misión, visión y valores
• 1.2 Involucración del capital humano en la definición de la nueva cultura corporativa
• 2.Nuevas formas de desarrollar el trabajo
• 2.1 Nuevos modelos de trabajo
• 2.2 Nuevos espacios de trabajo
• 2.3 Digitalización y transformación cultural
• 3.Comunicar e involucrar a todos los interesados en este nuevo modelo de organización
• 3.1 La comunicación interna en el proceso de cambio
• 3.2 Herramientas que la comunicación interna pone a nuestra disposición
• 3.3 Errores más comunes en la comunicación del proceso de cambio

Unidad 10 Líderes y equipos de trabajo.

• 1.Las personas en el centro de esta nueva realidad
• 1.1 El papel de las personas en el proceso de transformación cultural
• 1.2 El papel del equipo
• 2.Agilidad en la gestión de proyectos y personas
• 2.1 La agilidad y los equipos de trabajo
• 3.Herramientas para el trabajo colaborativo
• 4.La motivación como elemento clave para los equipos de trabajo
• 4.1 Comunicación y feedback con los equipos de trabajo

Unidad 11. Proceso de mejora continua

• 1.Indicadores para medir la correcta implantación y continuidad del proceso de transformación cultural
• 2.Mejora continua o Círculo de Deming
• 2.1 Etapas del ciclo PDCA de mejora continua
• 2.2 Ventajas e inconvenientes del Círculo de Deming
• 3.Adaptación del proceso e implementación de nuevas acciones
• 3.1 Actuaciones que funcionan

Unidad 12. Metodologías de trabajo

• 1.Metodologías de acompañamiento al cambio: mentoring y coaching
• 1.1 Mentoring
• 1.2 Coaching
• 1.3 Diferencias entre mentoring y coaching
• 2.Líder coach
• 2.1 Competencias del líder coach