Transformación Digital en la Empresa

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Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de la transformación digital y las nuevas tecnologías que están siendo el motor de dicha transformación, abarcando los perfiles de directivo ágil y del cliente, así como la creación de nuevos procesos para la integración y optimización de proveedores, considerando la importancia de las personas que intervienen en la transformación y los aspectos necesarios para que ésta tenga un buen fin.

 

COMPETENCIAS

  • 1.Identificar adecuadamente los conceptos principales de la transformación digital para comprender como el mundo de los negocios están cambiando y cuáles son las claves.
  • 2.Identificar las nuevas tecnologías que están siendo el motor de la transformación digital para seleccionar cuales nos puede aportar mayor valor a nuestros objetivos profesionales.
  • 3.Aprender las claves para desarrollar habilidades del Liderazgo Digital para conseguir ser el líder de transformación en nuestro entorno.
  • 4.Aprender los técnicas y métodos para ser un Directivo Ágil que aprender a construir y medir más rápidamente.
  • 5.Aprenderás las mejores técnicas para conocer a tu cliente, como gestionar la información y el significado de tener al cliente en el centro.
  • 6.Saber realizar adecuadamente la modificación, creación y gestión de nuevos procesos usando metodologías agiles, para mejorar tus procesos internos y externos, así como el control de tus proveedores.
  • 7.Analizar la importancia que tienen las personas en la transformación de las organizaciones, como gestionar la resistencia al cambio, para potenciar el trabajo el equipo y mejorar el rendimiento.
  • 8.Cómo los cambios organizativos afectan a la comunicación y a los proyectos, y la gestión de proyectos nos ayuda a identificar riesgos y gestionar problemas.
  • 9.Desarrollar el plan de acción que consiga comenzar a transformar digitalmente tu negocio.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

  • 1.Conocer como el mundo digital rodea a la empresa.
  • 2.Saber cómo se están cambiando los negocios por la transformación digital.
  • 3.Identificar que tecnologías son el motor de la transformación en el mundo en la actualidad.
  • 4.Analizar qué papel juegan las personas en la transformación digital.
  • 5.Comprender que están surgiendo nuevos modelos de negocios.
  • 6.Conocer como las tareas rutinarias y operaciones se ven afectadas por las nuevas tecnologías.
  • 7.Conocer que es el big data, ejemplos de uso actuales.
  • 8.Conocer que es la Realidad Aumentada, diferenciar de la Realidad Virtual, principales usos.
  • 9.Identificar que tecnologías forman los Servicios Cloud y siglas de servicios. Identificar los principales riesgos.
  • 10.Saber diferenciar los términos «»Inteligencia Artificial, Robótica, Bots»» y sus diferentes usos.
  • 11.Analizar las principales aplicaciones de BlockChain, SmartContracts. Conceptos básicos.
  • 12.Conocer el concepto de IOT, revolución Industrial 4.0.
  • 13.Aprender diferenciar liderazgo vs liderazgo digital.
  • 14.Conocer las claves para el desarrollo del liderazgo digital.
  • 15.Desarrollar las redes sociales y potenciar su uso, enfocado en la transformación.
  • 16.Conocer los conceptos CTO y CDO.
  • 17.Aprender técnicas para aprender más rápidamente.
  • 18.Saber construir rápido y la importancia de esto.
  • 19.Aprender a desarrollar métodos rápidos de control y medición.
  • 20.Conocer a tu cliente y saber utilizar la información que nos proporcionan.
  • 21.Aprender el cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro.
  • 22.Conocer la evolución del marketing digital y su evolución a la personalización.
  • 23.Conocer los conceptos de Omnicanaliada, Control impacto, Visión unificada.
  • 24.Identificar las tareas que son replicables en los procesos.
  • 25.Identificar y desarrollar adecuadamente los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente.
  • 26.Aprender técnicas agiles que ayuden a cambiar los procesos.
  • 27.Aprender a los conceptos básicos de SCRUM.
  • 28.Aprender a sintetizar el modelo de negocio, con la metodología CANVAS.
  • 29.Aprender a realizar procesos y prototipos a partir del diseño final.
  • 30.Aprender a diseñar contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos.
  • 31.Desarrollar habilidades para comunicar dependiendo del interlocutor.
  • 32.Analizar como las personas reaccionan frente a los cambios.
  • 33.Potenciar y gestionar la resistencia al cambio, para convertirla en motor.
  • 34.Conocer como el modo de colaboración por proyectos ayuda a identificar riesgos y gestión de problemas.
  • 35.Conocer la importancia de los cambios organizacionales, y como afectan a la comunicación y los proyectos.
  • 36.Conocer cuáles son los pasos para crear el plan de transformación digital de tu empresa.
  • 37.Conocer cómo realizar el diagnóstico y análisis de tu entorno para comenzar a mejorar.
  • 38.Aprende a definir tu Estrategia Digital.
  • 39..Conocer realizar un Digital Transformation Canvas, para reflejar tu estrategia de transformación.
  • 40.Conocer cómo capacitar digitalmente a tus empleados para afrontar la transformación digital.
  • 41..Conocer cómo desarrollar tu plan de acción de marketing online.
  • 42.Conocer cómo desarrollar tu plan DATOS.
  • 43.Identificar los procesos candidatos para su Digitalización.
  • 44.Conocer el grado de adecuación de nuestro modelo de Negocio para mejorarlo.
  • 45.Desarrolla tu Digital Transformation Roapmap.

CONTENIDOS

Unidad 1. Conceptos claves

  • 1.El mundo digital que rodea a la empresa
  • 1.1 Evolución de la tecnología, evolución del mundo
  • 2.La transformación digital en los negocios
  • 2.1 ¿Qué es un modelo de negocio?
  • 2.2 ¿Qué beneficios nos aporta la transformación digital?
  • 3.Las tecnologías de la transformación digital
  • 3.1 Tecnologías disruptivas.
  • 4.Las personas en la transformación digital
  • 5.Modelos de negocio
  • 5.1 Oportunidades que nos brinda la digitalización.
  • 6.Gestión de Operaciones

Unidad 2. Tecnologías de la T.D.

  • 1.Big Data, ejemplos de uso actual
  • 1.1¿Qué es el Big Data?
  • 1.2 Los orígenes del Big Data y qué pretende cubrir
  • 1.3Industrias principales para la tecnología del Big Data
  • 1.4Inconvenientes del Big Data
  • 2.Realidad Aumentada, diferenciar de la Realidad Virtual, principales usos y diferencias
  • 2.1 Qué es la realidad virtual vs realidad aumentada
  • 2.2 Realidad aumentada
  • 2.3 Realidad mixta
  • 2.4 Industrias principales para la realidad aumentada
  • 3.Tecnologías que forman los Servicios Cloud y siglas de servicios. Principales riesgos
  • 3.1 La nube y qué significa para la empresa
  • 3.2. Nuevos modelos de negocios con servicios Cloud
  • 3.3 La seguridad en la nube como desafío clave
  • 4.»»Inteligencia Artificial, Robótica, Bots»» y sus diferentes usos
  • 4.1 La inteligencia artificial, el gran aliado en la empresa
  • 4.2 Industrias principales para la inteligencia artificial
  • 4.3Qué es la robótica
  • 4.4La aplicación de la robótica en la empresa
  • 4.5Los bots en la industria web
  • 5. Aplicaciones de BlockChain, SmartContracts. Conceptos básicos
  • 5.1 Qué es el blockchain
  • 5.2 Industrias principales para el blockchain y los smartcontract
  • 6. Conocer el concepto de IOT, revolución Industrial 4.0
  • 6.1 El Internet de las Cosas: qué es y cómo surge
  • 6.2 Estudio de mercado del Internet de las Cosas
  • 6.3 Aplicación del Internet de las Cosas en la Empresa. Industria 4.0
  • 6.4 El futuro del Internet de las Cosas: retos y oportunidades

Unidad 3. Liderazgo Digital

  • 1. Aprender las características del liderazgo digital
  • 1.1 Qué es el Liderazgo digital
  • 2. Conocer las claves para el desarrollo del liderazgo digital
  • 3. Desarrollar las redes sociales y potenciar su uso, enfocado en la transformación
  • 4. Conocer los conceptos CDO, CIO, CTO
  • 4.1 ¿Cuál es la diferencia entre CIO y CTO?
  • 4.2 Creadores de futuro
  • 4.3 Asesores del CEO
  • 4.4 Sponsors de la transformación digital y agentes de cambio

Unidad 4. Directivo Ágil

  • 1.Técnicas para aprender más rápidamente
  • 1.1¿Por qué es importante aprender rápido?
  • 2.La importancia de construir rápido
  • 3.Desarrollo de métodos rápidos de control y medición

Unidad 5. El Cliente

  • 1. Nuestros clientes y la información que nos proporcionan
  • 1.1 Técnica de Marketing. Segmentación
  • 1.2 Pasos para entender a nuestros clientes
  • 2. Cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro
  • 3. ¿Qué es el marketing?
  • 3.1 ¿Cómo ha evolucionado?
  • 3.2 El marketing orientado a empresas y a clientes
  • 4. Conceptos de Omnicanaliadad, Control impacto, Visión unificada
  • 4.1 ¿Qué es omnicanalidad?
  • 4.1.1. ¿Cómo nos impacta?

Unidad 6. Creación de Nuevos Procesos

  • 1. Identificar las tareas que son replicables en los procesos
  • 1.1 Las partes funcionales de la automatización
  • 2. Identificar y desarrollar de los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente
  • 3. Técnicas agiles que ayuden a cambiar los procesos
  • 3.1 Las metodologías ágiles
  • 3.2 ¿Cuáles son los tipos de metodologías ágiles más utilizados en las empresas actuales?
  • 4. Los conceptos básicos de SCRUM
  • 4.1 ¿Cuáles son los rituales o eventos que caracterizan a la metodología SCRUM?
  • 4.2 ¿Quién forma parte del equipo SCRUM?
  • 4.3 ¿Cómo es el flujo de trabajo en SCRUM?
  • 5. Sintetización del modelo de negocio, con la metodología CANVAS
  • 6. Realización de procesos y prototipos a partir del diseño final. Desing thinking
  • 6.1 Fases del proceso de Desing Thinking
  • 6.2 ¿Cuáles son los roles en esta herramienta?
  • 7. Diseño de contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos

Unidad 7. Las Personas

  • 1.Sistemas y grados de participación para mejorar la comunicación.
  • 1.1 Estilos de dirección más comunes
  • 1.2 Las siete principales conductas directivas y cómo influyen en la participación del equipo y grado de implicación
  • 2.Reacciones de las personas frente a los cambios
  • 2.1 ¿Qué es la gestión del cambio?
  • 2.2 Gestionar el cambio vs supervivencia de la empresa
  • 2.3 ¿Qué es la resistencia?
  • 3.Gestión de la resistencia al cambio para convertirla en motor
  • 3.1 Estrategias que las personas desarrollan para frenar los cambios. Prototipos más comunes. Pasos para gestionar cada perfil.
  • 3.2 ¿Cuáles son las claves para generar la tracción en nuestro equipo?

Unidad 8. Cambios organizacionales

  • 1.Colaboración por proyectos: identificar riesgos y gestión de problemas
  • 1.1 ¿Qué es un proyecto?
  • 1.2 ¿Qué es el riesgo?
  • 1.3 ¿Qué es un problema?
  • 2.Los cambios organizacionales: cómo afectan a la comunicación y los proyectos
  • 2.1 ¿Cuáles son las diferentes categorías o grupos de cambios organizacionales?
  • 2.2 ¿Cómo afectan estos cambios a la comunicación y a los proyectos?

Unidad 9. Plan de Transformación

  • 1.Pasos para crear el plan de transformación digital de tu empresa
  • 1.1. Objetivo. ¿Cómo abordarlos?
  • 2.Diagnóstico y análisis de tu entorno para comenzar a mejorar
  • 2.
  • 1.¿Conoces a tu cliente? Análisis de la competencia
  • 2.2.¿Qué debo tener en cuenta en un análisis de datos?
  • 2.3.¿Cómo hacer una auditoria de innovación?
  • 3.Aprender a definir tu Estrategia Digital. ¿Qué es la estrategia digital y que horizontes marcarnos?
  • 4.¿Qué es un Digital Transformation Canvas?
  • 4.1.Ventajas del Digital Transformation Canvas
  • 5.¿Cómo capacitar digitalmente a tus empleados para afrontar la transformación digital?
  • 5.1.Tipos de formaciones internas que pueden plantear
  • 6.Plan de acción de marketing online
  • 7.¿Cómo desarrollar tu Plan de Datos?
  • 8.Procesos candidatos para su digitalización
  • 9.Adecuación del modelo de Negocio para mejorarlo
  • 10.Desarrolla tu Digital Transformation Roapmap

Dirigido A

Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran transformar digitalmente la empresa, poniendo especial énfasis en Director Digital, responsable de los equipos informáticos, responsables técnicos del desarrollo de los sistemas de información y Director Ejecutivo.

Transformación Digital en la Empresa

Nivel

MEDIO

Horas

19

Ámbito

GENERAL

PRECIO

72,00