Transformación Digital en la Empresa
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de la transformación digital y las nuevas tecnologías que están siendo el motor de dicha transformación, abarcando los perfiles de directivo ágil y del cliente, así como la creación de nuevos procesos para la integración y optimización de proveedores, considerando la importancia de las personas que intervienen en la transformación y los aspectos necesarios para que ésta tenga un buen fin.
COMPETENCIAS
- 1.Identificar adecuadamente los conceptos principales de la transformación digital para comprender como el mundo de los negocios están cambiando y cuáles son las claves.
- 2.Identificar las nuevas tecnologías que están siendo el motor de la transformación digital para seleccionar cuales nos puede aportar mayor valor a nuestros objetivos profesionales.
- 3.Aprender las claves para desarrollar habilidades del Liderazgo Digital para conseguir ser el líder de transformación en nuestro entorno.
- 4.Aprender los técnicas y métodos para ser un Directivo Ágil que aprender a construir y medir más rápidamente.
- 5.Aprenderás las mejores técnicas para conocer a tu cliente, como gestionar la información y el significado de tener al cliente en el centro.
- 6.Saber realizar adecuadamente la modificación, creación y gestión de nuevos procesos usando metodologías agiles, para mejorar tus procesos internos y externos, así como el control de tus proveedores.
- 7.Analizar la importancia que tienen las personas en la transformación de las organizaciones, como gestionar la resistencia al cambio, para potenciar el trabajo el equipo y mejorar el rendimiento.
- 8.Cómo los cambios organizativos afectan a la comunicación y a los proyectos, y la gestión de proyectos nos ayuda a identificar riesgos y gestionar problemas.
- 9.Desarrollar el plan de acción que consiga comenzar a transformar digitalmente tu negocio.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
- 1.Conocer como el mundo digital rodea a la empresa.
- 2.Saber cómo se están cambiando los negocios por la transformación digital.
- 3.Identificar que tecnologías son el motor de la transformación en el mundo en la actualidad.
- 4.Analizar qué papel juegan las personas en la transformación digital.
- 5.Comprender que están surgiendo nuevos modelos de negocios.
- 6.Conocer como las tareas rutinarias y operaciones se ven afectadas por las nuevas tecnologías.
- 7.Conocer que es el big data, ejemplos de uso actuales.
- 8.Conocer que es la Realidad Aumentada, diferenciar de la Realidad Virtual, principales usos.
- 9.Identificar que tecnologías forman los Servicios Cloud y siglas de servicios. Identificar los principales riesgos.
- 10.Saber diferenciar los términos «»Inteligencia Artificial, Robótica, Bots»» y sus diferentes usos.
- 11.Analizar las principales aplicaciones de BlockChain, SmartContracts. Conceptos básicos.
- 12.Conocer el concepto de IOT, revolución Industrial 4.0.
- 13.Aprender diferenciar liderazgo vs liderazgo digital.
- 14.Conocer las claves para el desarrollo del liderazgo digital.
- 15.Desarrollar las redes sociales y potenciar su uso, enfocado en la transformación.
- 16.Conocer los conceptos CTO y CDO.
- 17.Aprender técnicas para aprender más rápidamente.
- 18.Saber construir rápido y la importancia de esto.
- 19.Aprender a desarrollar métodos rápidos de control y medición.
- 20.Conocer a tu cliente y saber utilizar la información que nos proporcionan.
- 21.Aprender el cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro.
- 22.Conocer la evolución del marketing digital y su evolución a la personalización.
- 23.Conocer los conceptos de Omnicanaliada, Control impacto, Visión unificada.
- 24.Identificar las tareas que son replicables en los procesos.
- 25.Identificar y desarrollar adecuadamente los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente.
- 26.Aprender técnicas agiles que ayuden a cambiar los procesos.
- 27.Aprender a los conceptos básicos de SCRUM.
- 28.Aprender a sintetizar el modelo de negocio, con la metodología CANVAS.
- 29.Aprender a realizar procesos y prototipos a partir del diseño final.
- 30.Aprender a diseñar contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos.
- 31.Desarrollar habilidades para comunicar dependiendo del interlocutor.
- 32.Analizar como las personas reaccionan frente a los cambios.
- 33.Potenciar y gestionar la resistencia al cambio, para convertirla en motor.
- 34.Conocer como el modo de colaboración por proyectos ayuda a identificar riesgos y gestión de problemas.
- 35.Conocer la importancia de los cambios organizacionales, y como afectan a la comunicación y los proyectos.
- 36.Conocer cuáles son los pasos para crear el plan de transformación digital de tu empresa.
- 37.Conocer cómo realizar el diagnóstico y análisis de tu entorno para comenzar a mejorar.
- 38.Aprende a definir tu Estrategia Digital.
- 39..Conocer realizar un Digital Transformation Canvas, para reflejar tu estrategia de transformación.
- 40.Conocer cómo capacitar digitalmente a tus empleados para afrontar la transformación digital.
- 41..Conocer cómo desarrollar tu plan de acción de marketing online.
- 42.Conocer cómo desarrollar tu plan DATOS.
- 43.Identificar los procesos candidatos para su Digitalización.
- 44.Conocer el grado de adecuación de nuestro modelo de Negocio para mejorarlo.
- 45.Desarrolla tu Digital Transformation Roapmap.
CONTENIDOS
Unidad 1. Conceptos claves
- 1.El mundo digital que rodea a la empresa
- 1.1 Evolución de la tecnología, evolución del mundo
- 2.La transformación digital en los negocios
- 2.1 ¿Qué es un modelo de negocio?
- 2.2 ¿Qué beneficios nos aporta la transformación digital?
- 3.Las tecnologías de la transformación digital
- 3.1 Tecnologías disruptivas.
- 4.Las personas en la transformación digital
- 5.Modelos de negocio
- 5.1 Oportunidades que nos brinda la digitalización.
- 6.Gestión de Operaciones
Unidad 2. Tecnologías de la T.D.
- 1.Big Data, ejemplos de uso actual
- 1.1¿Qué es el Big Data?
- 1.2 Los orígenes del Big Data y qué pretende cubrir
- 1.3Industrias principales para la tecnología del Big Data
- 1.4Inconvenientes del Big Data
- 2.Realidad Aumentada, diferenciar de la Realidad Virtual, principales usos y diferencias
- 2.1 Qué es la realidad virtual vs realidad aumentada
- 2.2 Realidad aumentada
- 2.3 Realidad mixta
- 2.4 Industrias principales para la realidad aumentada
- 3.Tecnologías que forman los Servicios Cloud y siglas de servicios. Principales riesgos
- 3.1 La nube y qué significa para la empresa
- 3.2. Nuevos modelos de negocios con servicios Cloud
- 3.3 La seguridad en la nube como desafío clave
- 4.»»Inteligencia Artificial, Robótica, Bots»» y sus diferentes usos
- 4.1 La inteligencia artificial, el gran aliado en la empresa
- 4.2 Industrias principales para la inteligencia artificial
- 4.3Qué es la robótica
- 4.4La aplicación de la robótica en la empresa
- 4.5Los bots en la industria web
- 5. Aplicaciones de BlockChain, SmartContracts. Conceptos básicos
- 5.1 Qué es el blockchain
- 5.2 Industrias principales para el blockchain y los smartcontract
- 6. Conocer el concepto de IOT, revolución Industrial 4.0
- 6.1 El Internet de las Cosas: qué es y cómo surge
- 6.2 Estudio de mercado del Internet de las Cosas
- 6.3 Aplicación del Internet de las Cosas en la Empresa. Industria 4.0
- 6.4 El futuro del Internet de las Cosas: retos y oportunidades
Unidad 3. Liderazgo Digital
- 1. Aprender las características del liderazgo digital
- 1.1 Qué es el Liderazgo digital
- 2. Conocer las claves para el desarrollo del liderazgo digital
- 3. Desarrollar las redes sociales y potenciar su uso, enfocado en la transformación
- 4. Conocer los conceptos CDO, CIO, CTO
- 4.1 ¿Cuál es la diferencia entre CIO y CTO?
- 4.2 Creadores de futuro
- 4.3 Asesores del CEO
- 4.4 Sponsors de la transformación digital y agentes de cambio
Unidad 4. Directivo Ágil
- 1.Técnicas para aprender más rápidamente
- 1.1¿Por qué es importante aprender rápido?
- 2.La importancia de construir rápido
- 3.Desarrollo de métodos rápidos de control y medición
Unidad 5. El Cliente
- 1. Nuestros clientes y la información que nos proporcionan
- 1.1 Técnica de Marketing. Segmentación
- 1.2 Pasos para entender a nuestros clientes
- 2. Cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro
- 3. ¿Qué es el marketing?
- 3.1 ¿Cómo ha evolucionado?
- 3.2 El marketing orientado a empresas y a clientes
- 4. Conceptos de Omnicanaliadad, Control impacto, Visión unificada
- 4.1 ¿Qué es omnicanalidad?
- 4.1.1. ¿Cómo nos impacta?
Unidad 6. Creación de Nuevos Procesos
- 1. Identificar las tareas que son replicables en los procesos
- 1.1 Las partes funcionales de la automatización
- 2. Identificar y desarrollar de los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente
- 3. Técnicas agiles que ayuden a cambiar los procesos
- 3.1 Las metodologías ágiles
- 3.2 ¿Cuáles son los tipos de metodologías ágiles más utilizados en las empresas actuales?
- 4. Los conceptos básicos de SCRUM
- 4.1 ¿Cuáles son los rituales o eventos que caracterizan a la metodología SCRUM?
- 4.2 ¿Quién forma parte del equipo SCRUM?
- 4.3 ¿Cómo es el flujo de trabajo en SCRUM?
- 5. Sintetización del modelo de negocio, con la metodología CANVAS
- 6. Realización de procesos y prototipos a partir del diseño final. Desing thinking
- 6.1 Fases del proceso de Desing Thinking
- 6.2 ¿Cuáles son los roles en esta herramienta?
- 7. Diseño de contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos
Unidad 7. Las Personas
- 1.Sistemas y grados de participación para mejorar la comunicación.
- 1.1 Estilos de dirección más comunes
- 1.2 Las siete principales conductas directivas y cómo influyen en la participación del equipo y grado de implicación
- 2.Reacciones de las personas frente a los cambios
- 2.1 ¿Qué es la gestión del cambio?
- 2.2 Gestionar el cambio vs supervivencia de la empresa
- 2.3 ¿Qué es la resistencia?
- 3.Gestión de la resistencia al cambio para convertirla en motor
- 3.1 Estrategias que las personas desarrollan para frenar los cambios. Prototipos más comunes. Pasos para gestionar cada perfil.
- 3.2 ¿Cuáles son las claves para generar la tracción en nuestro equipo?
Unidad 8. Cambios organizacionales
- 1.Colaboración por proyectos: identificar riesgos y gestión de problemas
- 1.1 ¿Qué es un proyecto?
- 1.2 ¿Qué es el riesgo?
- 1.3 ¿Qué es un problema?
- 2.Los cambios organizacionales: cómo afectan a la comunicación y los proyectos
- 2.1 ¿Cuáles son las diferentes categorías o grupos de cambios organizacionales?
- 2.2 ¿Cómo afectan estos cambios a la comunicación y a los proyectos?
Unidad 9. Plan de Transformación
- 1.Pasos para crear el plan de transformación digital de tu empresa
- 1.1. Objetivo. ¿Cómo abordarlos?
- 2.Diagnóstico y análisis de tu entorno para comenzar a mejorar
- 2.
- 1.¿Conoces a tu cliente? Análisis de la competencia
- 2.2.¿Qué debo tener en cuenta en un análisis de datos?
- 2.3.¿Cómo hacer una auditoria de innovación?
- 3.Aprender a definir tu Estrategia Digital. ¿Qué es la estrategia digital y que horizontes marcarnos?
- 4.¿Qué es un Digital Transformation Canvas?
- 4.1.Ventajas del Digital Transformation Canvas
- 5.¿Cómo capacitar digitalmente a tus empleados para afrontar la transformación digital?
- 5.1.Tipos de formaciones internas que pueden plantear
- 6.Plan de acción de marketing online
- 7.¿Cómo desarrollar tu Plan de Datos?
- 8.Procesos candidatos para su digitalización
- 9.Adecuación del modelo de Negocio para mejorarlo
- 10.Desarrolla tu Digital Transformation Roapmap
Dirigido A
Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran transformar digitalmente la empresa, poniendo especial énfasis en Director Digital, responsable de los equipos informáticos, responsables técnicos del desarrollo de los sistemas de información y Director Ejecutivo.
Transformación Digital en la Empresa
Nivel | MEDIO |
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Horas | 19 |
Ámbito | GENERAL |
PRECIO
72,00 €